I-works.pl stanowi integralną część firmy i-hotel.pl odpowiedzialną za obsługą informatyczną firm. Głównym zadaniem jest wdrażamy nowych rozwiązań oraz nadzór istniejącej infrastruktury informatycznej. Działania te mają na celu zwiększenie wydajności funkcjonującego w firmie systemu informatycznego oraz wzrost bezpieczeństwa przetwarzanych i gromadzonych tam danych. Efekty takie uzyskujemy poprzez bieżącą konserwacje sprzętu i oprogramowania, odpowiednią konfigurację i administrację sieci, zastosowanie właściwych reguł bezpieczeństwa danych oraz szkolenie pracowników z zakresu obsługiwanych przez nich aplikacji.

Jedną z podstawowych działalności naszej firmy są stałe umowy serwisowe. Taka forma współpracy z Klientem zapewnia wysoką jakość pracy jego systemu komputerowego. Umowa serwisowa zapewnia m.in. szybki czas reakcji serwisu oraz regularną diagnostykę sprzętu i oprogramowania.

Inną formą współpracy są usługi doraźne. Stosowane są one przez firmy , które nie wymagają stałych konsultacji.